Сегодня мы с ребятами разгадали несколько секретов общения, которые помогут им избегать конфликтов, лучше понимать друг друга и быть приятными собеседниками.
Вот некоторые из них:
- любому человеку приятно, когда произносят его имя, поэтому если хотите установить с ним хорошие отношения, чаще называйте его в разговоре по имени;
- основной вид общения – речь;
- существуют средства общения, которые дополняют нашу речь: мимика, жесты ;
- все люди разные, и общаться они привыкли по-разному. Поэтому, если хотите понимать собеседника, слушайте его внимательно, не перебивайте, следите за его мимикой и жестами, старайтесь понять его мысли и чувства;
- если вы хотите нравиться людям — улыбайтесь им.